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Qui potrai scaricare il file APK "Naumen SD" per Android gratuitamente, versione del file APK - 13.0.0 per caricare sul vostro dispositivo Android basta cliccare su questo pulsante. È semplice e sicuro. Offriamo solo file APK originali. Se qualsiasi materiale presente sul nostro sito infrange i vostri diritti, contattateci

Descrizione per Naumen Service Desk
Screenshot per Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
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  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
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  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
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  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
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  • Naumen Service Desk
  • Naumen Service Desk
Descrizione per Naumen Service Desk (de google play)

Lavorate ovunque con il più popolare Service (Help) Desk di Naumen. Lavora con le richieste, risolvi compiti, partecipa alle approvazioni, ricevi notifiche dal tuo cellulare e la nostra applicazione si adatterà ai tuoi processi e obiettivi.

Per il servizio di supporto e i tecnici sul campo
: registra le richieste e lavora con esse dallo schermo del tuo smartphone
— Modificare lo stato, un dipendente responsabile e altri parametri
— Aggiungere file, commenti e foto con la fotocamera del telefono
— Costruire il percorso verso l'indirizzo del cliente e gli oggetti di servizio utilizzando la geolocalizzazione
— Monitorare e inventariare la propria attrezzatura utilizzando lo scanner di codici a barre
— Correggere i registri delle ore di lavoro
— Ricevi notifiche push per tutti gli eventi importanti
— Utilizza la ricerca a testo completo sulle richieste e altri materiali utili

Per i manager
— Controlla il carico di lavoro dei tuoi team
— Avvia nuove attività
— Partecipa alle approvazioni, commenta le tue decisioni
— Iscriviti alle richieste dei clienti chiave per mantenere tutto sotto controllo

Per gli utenti
— Crea richieste e seguine lo stato
— Verifica il dettaglio delle informazioni tramite commenti
— Utilizza la knowledge base
— Lascia feedback

Adattabilità dei processi
Adattamento a specifiche attività aziendali. Abilitazione di nuovi processi e modifica di quelli attuali.

Configurazione semplice
Aggiunta di oggetti, configurazione dell'interfaccia e altri parametri senza programmazione.

Accesso alle informazioni senza Internet
Visualizza le carte aperte in precedenza. Aggiunta di commenti ed esecuzione di alcune azioni sull'evento anche offline.

Account multipli
Passaggio rapido dall'app agli account di altri sistemi IT esterni.
____________________________

L'app Naumen SMP Mobile è tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare correttamente con richieste e attività sullo schermo del tuo smartphone!

L'applicazione richiede l'accesso al server Naumen Service Desk con il modulo "Client mobile".
La versione del server consigliata è 4.11.0.7 o successiva.

Cronologia versioni Naumen Service Desk
Nuovo in Naumen SD 13.0.0
Siamo lieti di presentare una nuova versione (versione 13):
– Azioni in accesso veloce. Ora i pulsanti del menu vengono visualizzati anche sulla scheda oggetto.
– Abilita la biometria per un accesso rapido e sicuro all'app mobile.
– La ricerca è stata semplificata. Il focus viene ora impostato automaticamente sul campo di input quando si apre lo schermo.
– La parte tecnica dell'app è stata migliorata. Sembra che non sia cambiato nulla, ma funziona in modo più stabile.

Grazie per aver utilizzato la nostra app mobile!
Nuovo in Naumen SD 12.3.3
Abbiamo reso l'app più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 12.3.0
– Aggiornata la schermata iniziale e l'icona per aggiungere un po' di spirito natalizio.

Buon anno 2024! Ti auguriamo risultati eccezionali per il nuovo anno, lascia che ogni passo ti avvicini ai tuoi obiettivi!

Grazie per aver utilizzato la nostra app mobile!
Nuovo in Naumen SD 12.2.2
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 12.2.0
Abbiamo effettuato l'app funziona più velocemente e in modo più stabile.
Nuovo in Naumen SD 12.1.1
Abbiamo reso l'app più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 12.1.0
Abbiamo reso l'app più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 12.0.1
Abbiamo reso l'app più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 12.0.0
Siamo lieti di presentare una nuova versione (versione 12):
- Miglioramento dell'usabilità e dell'aspetto dell'app.

Nota: questo è l'ultimo aggiornamento che supporta le versioni di Android precedenti alla 7. Aggiorna il tuo sistema operativo alla versione 7 o successiva alla versione aggiornata dell'app in futuro.

Grazie per aver utilizzato la nostra app mobile!
Nuovo in Naumen SD 11.3.4
Abbiamo reso l'app più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 11.3.2
Abbiamo reso l'app più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 11.2.8
Abbiamo reso l'app più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 11.2.5
Abbiamo reso l'app più veloce e abbiamo risolto bug più stabili.
Nuovo in Naumen SD 11.2.4
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 11.2.2
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 11.2.1
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 11.2.0
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 11.1.0
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 11.0.0
Siamo lieti di presentare una nuova release (versione 11):
- Miglioramento dell'usabilità e dell'aspetto dell'app.
- Opzioni avanzate per lavorare con gli oggetti.
Maggiori informazioni sul rilascio potete trovare sul nostro sito web.

Grazie per aver utilizzato la nostra app mobile!
Nuovo in Naumen SD 10.3.0
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 10.2.1
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 10.1.0
Abbiamo reso l'app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 9.3.1
Stiamo terminando il lavoro sulla versione 10.0. L'aggiornamento sarà disponibile per il download dopo le vacanze di Capodanno.

Inoltre:
- Aggiunta la trasmissione della geo-posizione durante il cambio di stato rapido, se richiesto dal processo.
- Modificato l'aspetto del menu di navigazione e della schermata del codice pin.
- Aggiornata la schermata iniziale e l'icona, aggiungendo un po' di allegria di Capodanno.

Grazie per aver utilizzato la nostra app! Buon anno!
Nuovo in Naumen SD 9.2.0
- Preparato il modulo di accesso per l'ulteriore implementazione dell'autenticazione personalizzata.
- Ha reso l'applicazione più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 9.0.2
L'applicazione è più veloce e più stabile ora.
Nuovo in Naumen SD 9.0.1
L'applicazione è ora più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 8.3.0
- abbiamo aggiunto il supporto per la lingua tedesca.
- L'applicazione è ora più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 8.2.1
Ora è più conveniente modificare lo stato di un oggetto: le linee di stato sono più grandi, quindi non è possibile selezionare quella sbagliata. Anche nel modulo per la compilazione dei campi ci sono ora informazioni su un nuovo stato dopo la transizione.
Nuovo in Naumen SD 8.2.0
Ora è più comodo modificare lo stato di un oggetto: le linee di stato sono più grandi, quindi non è possibile selezionare quella sbagliata. Anche nel modulo per la compilazione dei campi sono ora presenti informazioni su un nuovo stato dopo la transizione.
Nuovo in Naumen SD 8.1.0
Abbiamo reso il lavoro dell'app più veloce e più stabile.
Nuovo in Naumen SD 8.0.0
Siamo lieti di presentare una nuova versione (versione 8):
- Lavoro semplificato con gli oggetti,
- Funzionalità avanzate dello scanner di codici a barre,
- Sicurezza dell'applicazione migliorata,
- Lavoro migliorato con i file.

Vedi maggiori dettagli all'interno.

Grazie per aver utilizzato la nostra app mobile!
Nuovo in Naumen SD 7.7.2
Stiamo terminando il lavoro su una versione di grandi dimensioni 8.0. L'aggiornamento sarà disponibile per il download subito dopo le vacanze di Natale.

Nel frattempo, abbiamo aggiornato la nostra schermata iniziale e l'icona per aggiungere un po 'di spirito natalizio.

Grazie per aver utilizzato la nostra app! Felice anno nuovo!
Nuovo in Naumen SD 7.7.1
Abbiamo reso le app più veloci e più stabili.
Nuovo in Naumen SD 7.6.0
Abbiamo reso le app più veloci e più stabili.
Nuovo in Naumen SD 7.5.0
Abbiamo reso le app più veloci e più stabili.
Nuovo in Naumen SD 7.4.0
Abbiamo reso il lavoro delle app più veloce e stabile.
Nuovo in Naumen SD 7.3.1
Abbiamo corretto i bug e aumentato la stabilità dell'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 7.2.0
Abbiamo corretto i difetti, aumentato la stabilità dell'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 7.1.0
Abbiamo corretto i difetti, aumentato la stabilità dell'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 7.0.0
Presentazione della nuova versione 7.0!

In questa versione:
- Abbiamo prestato attenzione all'usabilità e all'aspetto dell'applicazione.
- Migliorata la sicurezza dell'accesso all'applicazione.
- Sviluppate nuove funzioni per i geoservizi.

Ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità nell'app per dispositivi mobili.
Nuovo in Naumen SD 6.6.1
Grande aggiornamento in arrivo! Cosa c'è in serbo per te?
- Struttura a blocchi. Diventerà più facile percepire le informazioni sull'oggetto e nasconderle se non necessario.
- Geoservizi. Più opportunità per organizzare il lavoro dei tecnici sul campo: assegnazione delle richieste di geolocalizzazione, tracciamento del percorso e arrivo.
E altro ancora! Nel frattempo, stiamo preparando il "terreno" per l'aggiornamento, corretto un paio di difetti e aumentato la stabilità dell'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 6.6.0
Continuiamo a lavorare per migliorare l'interfaccia dell'applicazione:
- Ora l'applicazione stessa riconosce i collegamenti ipertestuali nei commenti e nelle schede degli oggetti.
- Cliccando sull'icona dell'utente nella lista dei commenti, andrai alla sua scheda, se è a tua disposizione.
- Le schermate per la richiesta delle autorizzazioni di sistema sono state ridisegnate per rendere più chiaro il motivo per cui le chiediamo.

Inoltre, abbiamo corretto un paio di difetti per un'applicazione più stabile e sicura.
Nuovo in Naumen SD 6.5.0
Questa versione ha implementato diversi miglioramenti dell'interfaccia.
Inoltre, corretto un paio di difetti che interferivano con il pieno funzionamento dell'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 6.4.0
Maggiore praticità e velocità con la carta oggetto. Trasferita l'icona per chiamare il menu azioni sul pannello inferiore. Non è più necessario raggiungere il limite dello schermo per selezionare un'azione con un oggetto.

Schermate ridisegnate per la modifica degli attributi degli oggetti che si riferiscono ad oggetti di altre classi. Speriamo che la nuova interfaccia funzioni in modo più conveniente.

Correggere i difetti e riscrivere alcune parti dell'applicazione per renderla più stabile.
Nuovo in Naumen SD 6.3.1
Continuiamo a sviluppare il meccanismo del lavoro offline. Allegare file a un oggetto o un commento anche se non vi è alcuna connessione al server. Una volta ripristinata la connessione, i file verranno aggiunti automaticamente.

Risolti i difetti e riscritto alcune parti dell'applicazione per renderla più stabile.
Nuovo in Naumen SD 6.1.0
- Completata la localizzazione dell'interfaccia in inglese. Se il dispositivo ha una lingua diversa dal russo, l'interfaccia dell'applicazione verrà visualizzata in inglese. Le informazioni su tutti gli oggetti verranno fornite nella locale installata nell'applicazione web.

- Risolto un problema con scorrimenti scorrenti degli elenchi su dispositivi Android 9.0 Pie.

Grazie per aver utilizzato l'applicazione!
Nuovo in Naumen SD 5.10.2
Stiamo preparando per voi una grande versione in cui ci saranno nuove funzionalità: supporto per scanner di codici a barre, sviluppo del lavoro offline, ricerca nella lista e modifica del suo ordinamento e molto altro ancora.

La versione del rilascio è prevista a gennaio. Nel frattempo, per rallegrare l'attesa, abbiamo deciso di creare l'atmosfera di Capodanno per voi.

Grazie per aver utilizzato la nostra app! Buon anno!
Nuovo in Naumen SD 5.10.1
Continuiamo a sviluppare il meccanismo del lavoro offline nell'applicazione.

Aggiunta la possibilità di eseguire determinate azioni configurate dal tecnologo, anche se non vi è alcuna connessione al server. Quando la connessione viene ripristinata, l'azione verrà eseguita automaticamente.

Grazie per aver usato l'app!
Nuovo in Naumen SD 5.9.0
1. Implementata l'opportunità di stabilire un codice PIN personale per accedere all'applicazione. L'accesso ai dati è protetto in modo sicuro!

2. Aggiunta la possibilità di lasciare un commento anche se non vi è alcuna connessione al server. Quando ripristini la connessione, il commento verrà inviato automaticamente.

Grazie per aver utilizzato l'applicazione!
Nuovo in Naumen SD 5.8.0
1. Aggiunta una pagina "Supporto" (passaggio dal menu generale): è possibile utilizzare la documentazione, valutare l'applicazione e inviare i propri desideri per lo sviluppo.
2. Ottimizzato lo schermo per lavorare con i file: download multipli e un widget di selezione file migliorato da aggiungere.
3. Realizzato il salvataggio automatico delle carte e degli elenchi visitati: la possibilità di visualizzare anche senza connettersi alla rete.
4. Eliminato alcuni difetti quando si lavora con commenti.
Grazie per aver utilizzato l'applicazione!
Nuovo in Naumen SD 5.7.0
Valuta l'interfaccia aggiornata e le funzionalità migliorate del client mobile.
- Mostra informazioni importanti nel menu di navigazione: raggruppale in elenchi per processi, filtri
- Crea richieste
- Vai all'applicazione utilizzando i collegamenti dai messenger, e-mail
- Lavora con i commenti in un modo nuovo: visualizza e allega loro le immagini dalla libreria o con un clic creane una nuova
- Aggiungi informazioni correlate sotto forma di elenchi

Maggiori dettagli - nella descrizione dell'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 5.6.0
- Abbiamo aggiornato il design della schermata "Commenti" nella scheda oggetto.
- Le immagini aggiunte al testo del commento verranno ora visualizzate nell'applicazione mobile. Disponibile dal server versione 4.8.0.7 e successive.

Lungo la strada, abbiamo riparato alcuni difetti spiacevoli che interferiscono con il lavoro dell'applicazione.

Siamo sempre lieti di ricevere le impressioni e i suggerimenti per lo sviluppo dell'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 5.5.0
Migliorata la stabilità dell'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 5.4.0
Abbiamo ricevuto molte richieste in cui hai parlato della possibilità di ridurre la dimensione delle immagini associate a query e attività nell'applicazione mobile. Ora le immagini si ridurranno automaticamente quando aggiunte tramite l'applicazione mobile. Ciò ti consentirà di scaricare i file più velocemente e ridurre la quantità di traffico Internet. Puoi disabilitare questa funzione nella pagina Impostazioni. Saremo grati per il feedback. I tuoi commenti e commenti ci aiutano a migliorare l'app.
Nuovo in Naumen SD 5.2.2
5.2.2: Corretto l'errore di autorizzazione nel sistema. 5.2.0: Viene aggiunta una nuova funzione "multi-account", tramite la quale è possibile accedere a diversi account su server Naumen SD, ricevere notifiche push da ciascuno di essi e passare rapidamente da una all'altra. La funzione è utile per gli specialisti che implementano e ricevono simultaneamente supporto in diversi sistemi basati su Naumen SD.
Nuovo in Naumen SD 5.2.1
5.2.1: Corretto l'errore di autorizzazione nel sistema. 5.2.0: Viene aggiunta una nuova funzione "multi-account", tramite la quale è possibile accedere a diversi account su server Naumen SD, ricevere notifiche push da ciascuno di essi e passare rapidamente da una all'altra. La funzione è utile per gli specialisti che implementano e ricevono simultaneamente supporto in diversi sistemi basati su Naumen SD.
Nuovo in Naumen SD 4.4.0
In questa versione, viene prestata particolare attenzione all'interfaccia dell'applicazione. - Realizzato l'allineamento degli attributi nelle carte e negli elenchi. Percepire le informazioni è diventato più facile. - Elenchi di oggetti riciclati. Gli oggetti erano visivamente separati l'uno dall'altro. - Aggiunta la possibilità di accedere all'oggetto dalle pagine con file e commenti. Fare clic sull'icona per selezionare ulteriori azioni, quindi fare clic sul pulsante "Vai all'oggetto". Grazie per il tuo feedback. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare l'app.
Nuovo in Naumen SD 4.3.0
Nella nuova versione, abbiamo corretto diversi errori spiacevoli e rielaborato il codice per alcune delle funzioni dell'applicazione. L'applicazione aggiornata funziona più stabile. Saremo grati per il feedback. I tuoi commenti e commenti ci aiutano a migliorare l'applicazione.
Nuovo in Naumen SD 4.2.1
Correzioni di bug e miglioramenti delle applicazioni
Nuovo in Naumen SD 4.2.0
In questa versione, abbiamo aggiunto il supporto per l'autorizzazione utilizzando i certificati di sicurezza del client. Saremo grati per il feedback. I tuoi commenti e commenti ci aiutano a migliorare l'app.
Nuovo in Naumen SD 4.1.1
Lavoriamo costantemente sulla stabilità e funzionalità dell'applicazione. Scarica l'ultima versione per sfruttare tutte le funzionalità e i miglioramenti disponibili. Saremo grati per il feedback. I tuoi commenti e commenti ci aiutano a migliorare l'app.
Nuovo in Naumen SD 4.1.0
Lavoriamo costantemente sulla stabilità e funzionalità dell'applicazione. Scarica l'ultima versione per sfruttare tutte le funzionalità e i miglioramenti disponibili. Saremo grati per il feedback. I tuoi commenti e commenti ci aiutano a migliorare l'app.
Nuovo in Naumen SD 4.0.1
In questa versione abbiamo prestato attenzione alla comodità di utilizzare l'applicazione. Essendo sulla carta oggetto, capirai facilmente quale degli oggetti correlati è collocato nell'archivio. I collegamenti agli oggetti archiviati ora sono visualizzati in grigio. Risolti numerosi fastidiosi errori e aumento delle prestazioni. Saremo grati per il feedback. I tuoi commenti e commenti ci aiutano a migliorare l'app.
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